ИИ ассистенты для бизнеса под ключ

Сколько денег Вы теряете каждый месяц,
пока ваши сотрудники делают то, что может делать ИИ?

-70%

затрат на рутину и поддержку

+30%

к продажам из-за работы 24/7

x10

быстрее поиск по базе знаний (RAG)

0 мин.

мгновенные ответы клиентам

Что такое ИИ ассистент и чем отличается от чат бота?

ИИ ассистент — это умный помощник на базе LLM, который:

общается на естественном языке (как человек)
понимает контекст диалога
ищет ответы в ваших документах (RAG / база знаний)
интегрируется с системами и выполняет действия
работает 24/7 без “человеческого фактора”

Обычный чат-бот отвечает по заранее прописанным сценариям и не понимает контекст.

Каких ИИ ассистентов можно заказать?

ИИ ассистент для продаж

Голосовой ИИ ассистент

Корпоративный ИИ ассистент

ИИ ассистент для сайта

ИИ ассистент для HR

ИИ ассистент в мессенджерах

Персональный ИИ ассистент

ИИ ассистент преподавателя

ИИ ассистент для руководителя

Какие задачи решает ИИ ассистент для бизнеса?

01. Для поддержки

Отвечает на вопросы клиентов 24/7
Обрабатывает жалобы и заявки клиентов
Передаёт сложные кейсы менеджеру
Снижает нагрузку на операторов

02. Для продаж

Квалифицирует лидов и собирает данные
Отвечает на вопросы по продукту и условиям
Записывает в CRM, формирует заявку
Догревает до заявки/созвона

03. Для внутренних процессов

Поиск по документам и регламентам (RAG)
Ответы по правилам, отпуску, доступам
Ускорение согласований и запросов
Онбординг новых сотрудников

Как мы внедряем ИИ ассистента?

01.

Аудит

Определяем процессы, где ИИ даст максимум эффекта и считаем ROI.

02.

ТЗ и сценарии

Фиксируем роли ассистента, тон общения и ограничения.

03.

База знаний

Собираем документы, чистим данные, настраиваем RAG и структуру знаний.

04.

Разработка

Создаём логику, инструменты, триггеры, подключаем модели и права доступа.

05.

Интеграция

Подключаем CRM/1С/мессенджеры/сайт, настраиваем действия (заявки, статусы).

06.

Тест и запуск

Пилот 7 — 14 дней, корректировки, запуск в рабочий контур и дообучение.

Кейсы

Оператор связи
Разработали ИИ ассистента для клиентской поддержки

–35% нагрузки на операторов
–40% времени ожидания ответа
+22% рост SLA первой линии
24/7 автоматическая обработка обращений

Крупный банк
Внедрили ИИ ассистента для обработки заявок

+30% быстрее обработка заявок
+18% рост конверсии в квалифицированный лид
–25% нагрузки на менеджеров
0 дополнительных сотрудников

IT компания
Корпоративный ИИ-ассистент по базе знаний

x6 ускорение поиска информации
–30% ошибок в работе с регламентами
–2 часа экономии в день на сотрудника
+20% рост операционной эффективности

Гипермаркет
ИИ-ассистент для документооборота и поддержки

–40% времени на анализ договоров
–28% операционных затрат
+25% скорость обработки клиентских запросов
x3 быстрее подготовка документов

Как работает база знаний (RAG) в ИИ ассистенте?

ИИ ассистент подключается к вашим данным: инструкции, регламенты, КП, прайсы, FAQ, база знаний, документы.
Дальше он:

индексирует материалы
ищет релевантные фрагменты
отвечает на основе ваших данных, а не “из головы”
снижает риск ошибок и “галлюцинаций”

Интеграции цифрового ИИ помощника

Подключаем ИИ ассистента к:

CRM (amoCRM/Bitrix24 и др.)
1С / ERP
сайту (виджет)
Telegram / WhatsApp / VK
почте и формам заявок
внутренним API

Ваши данные в Ai ассистенте в полной безопасности

Варианты размещения:

облако (быстрый старт)
закрытый контур / on-premise
сервер заказчика

Настраиваем: роли доступа, логирование, NDA, ограничение источников данных.

Сколько стоит купить создание и разработку ИИ ассистента?

Разработка ИИ ассистента — от 200 000 ₽

Стоимость зависит от:

задач (поддержка / продажи / внутренний)
объёма базы знаний
интеграций (CRM / 1С / ERP)
формата (чат / голос)
размещения (облако / закрытый контур)

Нас часто спрашивают:

1. Как создать ИИ ассистента под свои задачи?

Нужно определить роль (поддержка/продажи/HR), подключить базу знаний (RAG), настроить сценарии и интеграции. Мы делаем создание ИИ ассистента под ключ.

2. Сколько занимает создание ИИ ассистента?

MVP — от 4 недель. Полное внедрение ИИ ассистента с интеграциями 6 — 10 недель.

3. Можно ли сделать ИИ ассистента для бизнеса в Telegram или на сайте?

Да. Делаем ИИ ассистента в Telegram и ИИ ассистента для сайта (виджет), с интеграцией в CRM.

4. Делаете ли вы голосового ассистента ИИ?

Да. Голосовой ассистент ИИ подходит для колл-центров: входящие/исходящие, ответы, квалификация, передача оператору.

5. Чем ИИ ассистент отличается от обычного чат-бота?

ИИ ассистент понимает контекст, отвечает свободным языком и использует базу знаний компании. Чат-бот работает по кнопкам/скриптам.

6. Безопасно ли внедрять ИИ ассистента в компании?

Да. Возможна установка в закрытом контуре (on-premise), NDA, разграничение доступов и логирование.

7. Можно ли интегрировать ИИ ассистента с CRM и 1С?

Да. Интеграция ИИ ассистента с CRM/1С/ERP — стандартная часть внедрения.